お客様からよくお問合せをいただく質問です。お問合せの前にご覧ください。

ベビーシッターは料金が高くて

そうですね。でも一人のベビーシッターが大事なお子さんのお世話を1対1でさせていただくのです。
子どもの個性を捉え、しっかりとお世話をさせていただきます。お母さんやこ家庭のこ要望に十分にお応えできると思います。

他人(シッター)に留守宅を任せるのは不安ですが、、、

そのお気持ちはよくわかります。
でもアリスのベビーシッターは「家庭訪問保育のプロ」です。
留守宅をお守りするという大切なお仕事をしっかり理解しています。安心してお任せください。
ご依頼の際には、ベビーシッターとお約束事をしっかりとしてください。たとえば、使用してよい部屋と入ってはいけない部屋の確認、留守中の訪問者への対応、電話の対応等。また貴重品や高価な物は目に付かないところへしまっていただくようにしています。

利用料金はいくらくらいかかるのですか?

1時間 1,800円です。
早朝・夜間の利用やご兄弟での利用等、利用の仕方や内容によっても料金は異なりますので、料金表をご覧ください。又、ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。

兄弟で利用したいのですが、料金はいくらになりますか?

同家族の場合、2人目から1人の料金の半額になります。

予約をキャンセルをすることになりましした。キャンセル料はかかりますか?

ご予約の前々日の受付時間内までは、キャンセル料はかかりません。
前日の受付時間内ですと3時間分の料金、前日の受付時間以降及び当日ですと予約時間料金の全額及びシッター稼動の場合かかった交通費をキャンセル料としていただきます。

急な用事ができたので、すぐにお願いしたいのですが、、、

ベビーシッターの手配ができる限り対応させていただきます。
当日のご依頼の場合、2,000円(税別)の追加料金が発生いたします事をご了解ください。

保育園・幼稚園へのお迎えに行ってもらえますか?

はい、お迎えに行きます。
その際、保育園のお迎え時のルール(帰りの仕度の方法)、保育土と家庭の連絡事項の確認、帰宅方法(交通手段等)等のに確認しておいてください。
また、保育園・幼稚園にもベビーシッターが迎えに行くことを事前に伝えておいてください。
保育園によっては、事前にベビーシッターを紹介しておかなくてはいけない、写真つきの身分証明書が必要等のお約束事がある場合がありますので、必ず確認をお願いいたします。
さらに、お子さんにもベビーシッターがお迎えに行くことを伝えておいてください。

保育園へのお迎えは、同じベビーシッターさんにお願いできますか?

ベビーシッターの手配ができる限り対応させていただきますが、確実に手配できるとは限りません。。
ベビーシッターにも先に他の予約が入っていたり、ベビーシッター自身の急な予定変更がある場合もありますので、できれば、2、3人のシッターで担当させていただいた方が確実に対応できると思います。

おけいこ事や塾の送り迎えをお願いできますか?

ご指定揚所まで送迎は自由自在です。

子どもが病気のときみてくれますか?

病気や症状によったり、病状がこれから悪くなりそう、又とても悪い場合は、お引き受けできない場合がありますので、ご相談ください。

ベビーシッターさんは食事を作ってくれますか?

安全にお子さんのお世話をすることがベビーシッターの第一の仕事ですので調理はできませんが、お母さんが用意してくださったものをお鍋や電子レンジで温めたりしてお食事のお世話をすることは可能です。

ベビーシッターさんは家事もしてくれるの?

これも食事のときと同様、お子さんのお世話が仕事ですので、家事はお引き受けできません。ただし、遊んだおもちゃをかたづけるとか、食事のあとかたづけ等保育にかかわることはいたします。

結婚式(お葬式)に出席することになりました。式に出席している間、会場で子ともを見ていて欲しいのですが、、、

可能です。
お子さんはベビーシッターと楽しく過こしています。安心してこ出席ください。

両親とも宿泊をともなう外出をすることになりました。子どもは連れて行けません。ベビーシッターさんは泊まってくれますか?

宿泊での保育も可能です。
宿泊(22:00~翌朝8:00まで)の場合の料金は、10,000円(税別)になります。

家族旅行に行くことになりましだが下の子がまだ赤ちゃんなので、ベビーシッターさんに同行してもうらうことはできますか?

ベビーシッターは、ご旅行にも外出にでも同行させていただきます。料金につきましてはお問合せください。

在宅で仕事をしていますが、ベビーシッターをお願いできますか?

はい可能です。お母さんまたはおうちの方がいらっしゃってもベビーシッターはお伺いします。

ママ友食事会をしたいのですが、その間子どもたちを一カ所で見てくれますか?

はい可能です。お子さんの人数に応じたベビーシッターがお伺いします。料金につきましてはお問合せください。

子どもが、ケガをしてしまったら?

「お預かりしたときと同じ状態でお子様をお返しする」という安全第ーがベビーシッターの基本です。
あってはならないことですが、「万が一…」がないとは限りません。アリスベビーシッターでは、その万が一に備えて保育サービス業総合補償制度(賠慣責任保険)加入をしております。
また、事故を起こさないための事故を回避する研修もベビーシッターは受けています。

ベビーシッターさんを変えて欲しい場合は?

人と人がかかわる仕事ですので、お子さんやパパママと相性が合わないということもあると思います。
そのような時は、遠慮なくご希望をはっきりと伝えてください。
アリスベビーシッターでは、できる限りご要望にそったベビーシッターをコーディネートいたします。